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1.把产品“卖出去”和“卖上价”的销售策略。
2.销售就是一场心理战，是心与心的较量，不懂心理学就做不好销售！
3.销售大王的成功秘密，商界精英的销售圣经。成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。每个顾客的心中都有一本“账”，顾客真正在意的，不是价格的“经济账”，而是价格的“心理账”。
4.没有搞不定的订单，只有搞不定客户的销售。当我们陷入销售泥淖时，不妨从《顾客行为心理学》入手，让客户不知不觉地说出内心的真实意图，与你交心，被你说服，快速突破销售瓶颈，赢取人生更广阔的天空！
5.为什么费尽口舌说了一大堆，客户就是不买账？为什么无论自己如何信誓旦旦、一再保证，客户仍然对你持怀疑态度？为什么有时前期沟通得很顺畅，但一到要成交时客户却反悔？
销售不仅要打嘴仗，更要打心理战！销售就是察颜、观色、攻心！
6.挖掘行为背后的需求，洞悉人性深处的渴望！捕捉肢体语言的信号，发现先人一步的商机！成交其实很简单，制胜策略就是摸透顾客的心理。
内容简介
刁难的顾客，对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题，而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以，正面强攻不成，销售员就要学会从顾客的行为心理入手，采取迂回进攻的策略。
顾客行为都有目的，心理变化也会遵循一定的规律，只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中，揣摩出他们的心理，就可以明确他们的目的，从而进行有针对性的说服。除此之外，本书也将顾客的心理规律、弱势，以及行为特征等做了一番梳理，再结合具体的情境，对销售员了解顾客，都会产生如虎添翼之效。
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发表于 2019-3-18 03:23:23
